A folyamatok csapatonként eltérnek.
MUNKA
Feltérképezzük az átadásokat, felelősöket és vevői követelményeket.
ÁTADANDÓ
QMS-hatókör és folyamattérkép.
Minőségirányítási rendszer
A minőség legyen következetes működés.
Meghatározzuk az ISO 9001 szerinti minőségirányítási rendszerhez szükséges folyamatokat, felelősségeket, mérőszámokat és fejlesztési ciklust. Támogatjuk a bevezetést és a független értékelésre való felkészülést.
01 /KIINDULÁSI HELYZETEK
A konkrét helyzetből indulunk.
Nem tudjuk bemutatni, hogyan fejlődik a minőség.
MUNKA
Összekötjük a mérést, megállapításokat és javító intézkedéseket.
ÁTADANDÓ
Mérési és fejlesztési terv.
02 /A MUNKA TERÜLETEI
Szakmai munka, egyértelmű kimenetekkel.
Folyamatstruktúra
Feltárjuk a teljesítés menetét, az átadásokat és a tisztázatlan felelősségeket.
- QMS-hatókör
- Folyamattérkép
- Felelősségek
Teljesítmény és kontroll
A vevői követelményeket, célokat, mérést és beszállítói kontrollokat a napi működéshez kötjük.
- Minőségcélok
- Működési mérőszámok
- Beszállítói felülvizsgálat
Felülvizsgálat és fejlesztés
Az eltérések, a belső audit és a vezetőségi átvizsgálás alapján javító intézkedéseket alakítunk ki.
- Belső audit
- Javító intézkedés
- Vezetőségi átvizsgálás
03 /ÁTADANDÓ EREDMÉNYEK
A hatókörhöz kötött, átadható eredmények.
- 01QMS-hatókör és folyamattérkép
- 02Felelősségi és mérési modell
- 03Dokumentált folyamat- és kontrollterv
- 04Belső auditmegállapítások és fejlesztési ütemterv
KÖVETKEZŐ LÉPÉS
Határozzuk meg a megfelelő első munkaszakaszt.
Az első egyeztetésen meghatározzuk a célt, a hatókört és az átadandó eredményeket.
Egyeztessünk